Les présentes conditions sont applicables pour : Hôte des Portes. Toute réservation est contractuelle entre Hôte des Portes et le Client. Les présentes conditions générales de vente fixent les termes du contrat dans l’intérêt mutuel du Client et de de la chambre d'hôte. Sauf mention contraire affichée, les prix indiqués, incluent la TVA. Ces tarifs sont donnés pour un nombre déterminé de personnes par chambre et pour la période choisie. Le contrat de réservation est nominatif et ne peut être cédé. Il précise les dates du séjour, le nombre de nuits, le nombre de personnes, la catégorie de chambre, la souscription ou la non-souscription à l’assurance annulation et l’ensemble des prestations annexes réservées.
La chambre est disponible le jour de l’arrivée à 15h et jusqu’à 11h le jour du départ.
1 - Les Taxes de séjour et additionnelle sont de 2.50€ par personne de plus de 16 ans et par nuit. Ces dernières ne sont pas comprises dans les prix affichés et sont payables au départ du séjour. L'établissement s’engage à reverser l’intégralité de ces sommes à la commune.

2 – Toute réservation est ferme dès la confirmation de la réservation. Une empreinte de carte de crédit est obligatoire pour que la réservation soit enregistré.  La confirmation de réservation implique la connaissance et l’acceptation des Conditions Générales de Ventes par le Client. Les coffrets-cadeaux « BOX » observent les mêmes conditions d’annulation émises à l’article 2 et décrites ci-dessus.

3 – Une assurance annulation non obligatoire vous est proposée au prix de 5% du montant global du séjour. Quelle que soit la cause de l’annulation, les montants exigibles seront rendus si confirmation de l’annulation à plus 24 heures de la date d’arrivée. Rien ne sera rendu si le client ne prévient pas à moins de 24 heures de sa date d’entrée 15h. L’annulation doit être confirmée par écrit. Aucun remboursement n’est prévu en cas de départ du Client avant la fin de son séjour, et ceci quelle qu’en soit la cause. Sans assurance annulation, et si l'annulation intervient au plus tard une semaine avant le début du séjour, rien ne sera perçu par l'hotel. Si cette annulation intervient dans les 7 jours avant le début du séjour, l'hôtel percevra 50% du prix du séjour. Si l'annulation intervient 24h avant le début du séjour, l'hôtel percevra 100% du prix du séjour.

4 – Une confirmation de réservation est adressée par courrier électronique ou postal pour les séjours de 7 nuits ou plus. Pour les séjours de 6 nuits au plus, la confirmation de réservation est orale. Elle peut, sur demande du client, être adressée par courrier électronique.

5 – Le solde de la réservation sera réglé à l’arrivée, au moment de la remise des clefs.

6 – A votre arrivée, une empreinte de carte bancaire vous sera demandée en garantie des prestations hors contrat, consommées pendant le séjour.

7 – Toute dégradation constatée dans les chambres ou dans les parties communes de l’hôtel, sera facturée sur la base du remplacement ou de la remise en état du ou des biens dégradés ainsi que la perte d’exploitation occasionnée.